「国際コインランドリーEXPO2020」において、応募総数全国42店舗中、コインランドリー店アワードの最優秀賞を受賞いたしました。
ジャバリンのオーダーメイド洗濯「アラワサッタ」サービスとは
スタッフが洗濯物を仕分けし、すべてオーダーメイドで洗濯代行する、コインランドリーの概念を超えたコインランドリー店。それが「アラワサッタ」サービスです。
ジャバリンの特徴
アラワサッタサービスの流れ
アラワサッタで仕分けする洗濯方法とは？
| 洗濯方法 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 家で洗濯 | 安価。 当日終わる。 |
洗濯物が限定される。 手間がかかる。 汚れ落ちが悪い。 |
| コインランドリー | 水洗い可であれば全て洗える。 当日終わる。 |
お家よりも高い。 手間がかかる。 失敗する可能性がある。 汚れ落ちが悪い。 |
| クリーニング | 全て洗える。 失敗しない。 しみ抜き依頼できる。 |
料金が高い。 時間が掛かる。 |
 |
水洗い可であれば全て洗える。 失敗しない。 手間がかからない。 当日終わる。 汚れが落ちる。 |
お家よりも高い。 |
洗濯例
羽毛布団の流れ
-
- ご来店
- お客様と相談の上、家・コインランドリー・クリーニングの方法に振り分ける
- 例）夏掛けシングルならお家で洗えます
- 例）側生地がシルクは洗えません
-
- しみ抜きのご希望があるかお聞きします
- 例）自分でやる場合はしみ抜き方法をお教えします。
- 例）ジャバリンに依頼される場合は費用のご説明をします。
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クリーニング工場で洗濯
-
終わったらお客様へご連絡
-
引き取り
いろいろな洗濯物を持ってこられた場合の流れ
-
- ご来店
- 羽毛布団、ダウンジャケット、シーツ、毛布、ラグマット等、色々お持ちになった場合は、基本的な流れは羽毛布団のときと同じですが、例えば、下記の点をオーダーメイド洗濯します。
- 例）ラグマットはホコリが多いので別洗い？
- 例）お安くしたいならラグマットも全部一緒にお洗濯？
ジャバリンのポイント
- コインランドリーとクリーニング工場の両方の機能を持っています。
- お店の敷地に洗濯工場がありますから、コインランドリー料金で「水洗いのクリーニング」サービスが利用できます。
- 汚れを落とすために「自社オリジナル洗剤」を販売しています。
店長は元化学研究員でした^^ - 無人コインランドリーではありえない、洗濯後の保管サービスもあります。
- 集配サービス（700円/片道。指定エリア内）ですが、育児中、介護中、お身体の不自由な方、65歳以上の方で店舗より5km以内は400円/片道で集配いたします。
「アラワサッタ」サービスで、お客様の失敗しない洗濯を実現します。
お客さまのご要望に沿った洗い方を提案するアラワサッタ
洗濯物により下記の洗濯方法をご提案いたします。
ジャバリンならコインランドリーの洗濯はスタッフが専用工場で代行いたします。
| 家 | アラワサッタ | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| ｺｲﾝﾗﾝﾄﾞﾘｰ | ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ | しみ抜き | |||
| 価格 | 洗剤、電気代 水道代のみ |
安い | 高い | 高い | |
| 時間 | 乾燥方法による | 数時間 | 数日 | 数日 | |
| 手間 | かかる | なし | なし | なし | |
| 汚れ落ち | △ | △ | 〇 | ◎ | |
| 洗 濯 物 |
羽毛布団 | × | 〇 | 〇 | 〇 |
| 敷布団 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| カバー類 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
| 毛布 | アクリルなら〇 | アクリルなら〇 | 〇 | 〇 | |
| ﾀﾞｳﾝ ｼﾞｬｹｯﾄ |
側生地による ドラム式なら〇 |
側生地による | 〇 | 〇 | |
| ﾗｸﾞﾏｯﾄ | 大きなものは× 素材による |
素材による | 〇 | 〇 | |
洗濯例① ：羽毛掛布団
- 安い、早い
コインランドリー。無人店で自分でコインランドリーで洗濯する場合は乾燥が難しい。ジャバリンならスタッフが仕上げるので失敗しません。 - 部分的な汚れだけしっかり落としたい
しみ抜き+コインランドリー。汚れている部分だけしみ抜きや片面だけしみ抜きなどを組み合わせられるので無駄な経費が掛からずにお得です。 - 全体的な汚れ落ち重視
クリーニング。
洗濯例② ：ダウンジャケット
- 早い、安い
コインランドリー。1度に何枚も一緒に洗えるので5枚以上持っていきましょう。 - 安くしたけど大切なものは丁寧に洗ってほしい
ブランド物やお気に入りのダウンジャケットはクリーニング、多少縮んだり型崩れしても良いものはコインランドリー。
洗濯例③：羽毛掛布団+敷き布団+シーツ+毛布+ダウンジャケット+ラグマット+カーテン
- 早い、安い
コインランドリーでまとめて洗う。洗濯物の容量に合わせてスタッフが洗濯機と乾燥機を選定して洗います。 - 安くしたいけど汚れ状況や洗濯物によって洗い方を変えたい
- 提案1
- ブランド物や大切なものはないですか？→あれば別途クリーニング。
- 提案2
- 縮みや型崩れが起きそうな物はそれぞれ注意点を説明し、必要に応じてクリーニング。
- 提案3
- 気になるシミはないですか？→しみ抜きを提案。しみ抜きを自分でやるならオリジナル洗剤を販売し、やり方を説明。
- 提案4
- 何年も洗っていないカーテンは汚れがひどいので別洗い。しっかり汚れを落としたいならしみ抜き提案。
- 提案5
- 家の洗濯機がドラム式ならダウンジャケットは家で洗ってもらう。まとめて洗っても値段が変わらないようならコインランドリーでまとめて洗う。
- 提案6
- ラグマットは埃が多いので別洗い。キッチンマットやバスマットなどを入れても料金はほとんど変わらないので持ってきてもらう。
クリーニング屋さんに持ち込めば全てクリーニング料金となりますが、アラワサッタならクリーニング師資格を持ったスタッフがお客様のご要望に合った洗濯方法をご提案いたします。
そのため、料金は一律ではありません。しっかり落としたいものはしみ抜きでキレイに、ざっくり洗いたいなら低価格で洗います。
"失敗せず、満足する洗濯を提供する"のがアラワサッタです。
取材について
随時受け付けております。
セミナー講師について
一般の方向け、コインランドリーのオーナー様向け
お問い合わせください。
実績
- 道新文化センター「洗濯が好きになる！家庭洗濯のコツ」を開講しました。
お電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
0120-994-461 
コインランドリーの知識がなくても大丈夫。
洗濯に失敗しないので、無駄なお金を使うことがありません。
洗濯物を持ってくるときのコツも相談できます。
「普段着だから適当に洗って」のご依頼も承ります。